Политика конфиденциальности интернет-магазина CaffePro.ru
Дата публикации: 11 марта 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регламентирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина CaffePro.ru, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Кафе Тех» (далее — Оператор, Компания, Администрация сайта).
1. Правовая основа обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
- Федеральным законом №38-ФЗ «О рекламе»,
- Гражданским кодексом Российской Федерации,
- иными действующими нормативными правовыми актами РФ.
2. Оператор персональных данных
ООО «Кафе Тех»
ОГРН: 1237700304203
ИНН: 9721205106
КПП: 772101001
Юридический адрес: 109431, г. Москва, ул. Привольная, д. 70, корп. 1, помещение 1/2
Фактический адрес: г. Москва, ул. Шипиловская, 28А, офис 212–214
Телефоны: 8 (800) 550-64-81, +7 (495) 550-12-41, +7 (812) 224-74-91
Электронная почта: info@caffapro.ru
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются с целью:
- Регистрации пользователя на сайте;
- Оформления и исполнения заказов, включая доставку товара;
- Обеспечения обратной связи, включая обработку обращений;
- Ведения клиентской базы и персонализированного маркетинга;
- Выполнения требований законодательства, включая налоговые и бухгалтерские обязательства;
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Компания обрабатывает следующие категории данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Электронная почта;
- Адрес доставки;
- История заказов;
- IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве;
- Информация, полученная через формы обратной связи или обращения в техподдержку.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные исключительно при наличии одного из следующих оснований:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку;
- Необходимость исполнения договора купли-продажи;
- Необходимость исполнения обязательств, установленных законом;
- Обоснованный интерес Оператора (например, повышение качества сервиса).
6. Условия обработки и хранения
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Передача данных допускается исключительно в следующих случаях:
- Курьерским и логистическим службам — для доставки товаров;
- Платежным системам — для обработки оплаты (в ограниченном объеме);
- Органам государственной власти — по требованию закона или решения суда;
- Аутсорсинговым IT-компаниям — при условии соблюдения режима конфиденциальности.
8. Меры защиты персональных данных
Компания применяет современные технологии информационной безопасности:
- Шифрование данных при передаче по сети;
- Защита от несанкционированного доступа (файерволы, антивирусное ПО);
- Ограничение доступа к данным внутри организации;
- Регулярное резервное копирование и аудит безопасности;
- Обучение сотрудников правилам защиты персональных данных.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о целях и способах обработки;
- Требовать уточнения или удаления своих данных;
- Отозвать согласие на обработку, направив письменное заявление на info@caffapro.ru;
- Оспаривать действия Оператора в уполномоченном органе или суде;
- Запретить использование своих данных для рекламных целей.
10. Обработка cookies и технических данных
Сайт использует cookies и сторонние аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора статистики и анализа поведения пользователей. Это позволяет улучшать функциональность ресурса и качество обслуживания.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональность сайта.
11. Изменения политики
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Обновленная редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.
Рекомендуется регулярно проверять условия Политики на предмет изменений.
Используя сайт CaffePro.ru, Вы выражаете полное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.